Contacto

A nossa equipa de suporte especializada está disponível para responder de forma fiável e competente a questões relacionadas com a Cabedência. Quer pretenda obter informações, já esteja registado ou esteja a utilizar a plataforma – tratamos pessoalmente do seu caso para que se sinta sempre bem acompanhado.

Como nos contactar

Ajudamo‑lo de forma rápida e precisa em todos os assuntos relativos à sua conta e ao uso da Cabedência. A equipa trabalha de segunda a sexta durante o horário de expediente (CET) e processa solicitações com elevada prioridade. Áreas típicas em que o podemos apoiar:

  • Abertura de conta e verificação, bem como gestão completa da conta (incl. definições de perfil e risco)
  • Suporte técnico para utilização da plataforma, da app ou resolução de erros
  • Questões sobre depósitos, levantamentos, prazos de processamento e métodos de pagamento suportados
  • Informação detalhada sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e ferramentas de trading disponíveis
  • Feedback, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento da plataforma
  • Suporte para todos os outros assuntos – desde questões gerais a necessidades individuais
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Utilize o formulário de contacto seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar a sua solicitação de forma precisa e rápida. Normalmente receberá uma resposta em dias úteis dentro de 24 horas – frequentemente antes. Em caso de problemas técnicos urgentes está disponível um chat ao vivo (dias úteis, das 9h às 18h).

Informações de Contacto

E-mail: [email protected]

Endereço: Avenida da Liberdade 245, 1250-096 Lisboa, Portugal

O nosso objectivo é tornar a sua experiência com a Cabedência o mais agradável, fluida e bem‑sucedida possível. Por isso valorizamos comunicação clara, transparência e suporte orientado para a solução. Pode contactar‑nos através do formulário, por e‑mail ou – em casos seleccionados – por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa prioridade.

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